(von Uta Kupfer)
Mit der Novellierung des Berufsbildungsgesetzes Anfang 2020 wurden aus Meister*innen und Fachwirt*innen "Bachelor Professional" mit im Gesetz festgelegten Anforderungen. Eine Qualifizierung zum Bachelor Professional verlangt am Ende meisterliche Fachlichkeit, aber auch Kompetenzen für die mittlere Führungsebene, die anders sein müssen als bisher.
Was aber sind die Voraussetzungen, um auf der mittleren Führungsebene gut arbeiten zu können?
ver.di ist mit sachverständigen Arbeitnehmer*innen in Neuordnungsverfahren beteiligt, wenn es um die Ausgestaltung und Entwicklung der Bachelor Professional geht und entwickelt sie im Konsens mit den Arbeitgebern.
Die Versicherungsbranche, die diese neuen Kompetenzen in ihrem Bachelor Professional verankern möchte, ist geprägt von einem hart umkämpften Markt. Das führte und führt zu zahlreichen Fusionen, weil sich kleinere Unternehmen nicht am Markt halten können und beschleunigt die Transformation in der Branche.
Die Transformation bringt nicht nur in der Versicherungsbranche, sondern in allen anderen Branchen zahlreiche Veränderungen mit sich, die auch zu Verwerfungen führen können, wenn Beschäftigte sich nicht mitgenommen fühlen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Führungskräfte in der Lage sind, die Veränderungen partizipativ zu gestalten und Kolleg*innen zu Beteiligten zu machen.
In den Dienstleistungsbranchen hält Künstliche Intelligenz (KI) Einzug und einfache Sachbearbeitung wird ersetzt. Dafür wird es notwendig über den eigenen Arbeitsbereich hinaus zu kooperieren und kollaborativ zu arbeiten. KI muss in die Arbeitsprozesse eingebunden werden, wenn sie die Arbeit erleichtern soll. IT-Abteilungen brauchen einen engen Kontakt zu den Arbeits- und Geschäftsprozessen in der Sachbearbeitung - um nur einige der Entwicklungen zu benennen.
Kurz und gut, Arbeit verändert sich durch Transformation maßgeblich. Hier braucht es jemanden auf der mittleren Führungsebene, der*die für die Kolleg*innen da ist, sagen kann, wohin "die Reise geht" und auf der Reise begleitet - ein*e Transformationsbegleiter*in.
Wir als ver.di Sachverständige in den Verfahren, die die Anforderungen für zukünftige Bachelor Professional entwickeln, wollen mit den Arbeitgebern gemeinsam Qualifikationsangebote entwickeln, die solche Transformationsbegleitung ermöglichen.
ver.di Bundesverwaltung